Fair Use Policy

Gebruikers van onze internetdiensten zorgen voor een stroom dataverkeer over het netwerk van myShop.com en data opslag op onze servers. De capaciteit van dit netwerk en de dataopslag is niet onbeperkt. Om excessief gebruik van deze capaciteit door een klein aantal gebruikers tegen te gaan (andere gebruikers lijden hier namelijk onder), heeft myShop.com een Fair Use Policy opgesteld.

Deze Fair Use Policy geldt voor het gebruik van alle abonnementen. Het houdt in dat je in principe ongelimiteerd dataverkeer mag genereren, maar dat myShop.com ingrijpt als het de spuigaten uitloopt. Als je regelmatig aanzienlijk meer dataverkeer genereert dan het gemiddelde voor je abonnement, trekken wij aan de bel. Voordeel van deze aanpak is dat je af en toe best veel dataverkeer mag genereren, zolang het gemiddeld genomen over langere periodes maar niet beduidend hoger is dan dat van andere gebruikers. Hetzelfde geldt voor dataopslag, als dat flink meer is dan het gemiddelde zullen we hier op moeten acteren.

Zoals alle internetdiensten betalen wij voor de bandbreedte en data opslag die ons ter beschikking wordt gesteld: elke megabyte die jij verbruikt kost ons geld. Daarom hebben wij de kosten voor gemiddeld verbruik verwerkt in onze tarieven. Zouden we een vaste maandelijkse datalimiet hanteren, dan moeten we jou elke keer een extra rekening sturen als je dataverkeer de limiet overschrijdt. Dat willen wij niet. Vandaar deze oplossing.

Wanneer je naar ons idee de bepaling van deze Fair Use Policy hebt overschreden, behouden wij ons het recht voor hier extra kosten voor in rekening te brengen. Je wordt hierover uiteraard vooraf geïnformeerd: is er geen sprake van misbruik (wat ooit wel eens is gebeurd), dan zoeken we samen met jou  een passende oplossing.