Userlike#

Met Userlike is het mogelijk om een chatfunctie op uw webshop toe te voegen. Dit zal het contact met de klanten nog beter maken, u kunt nu direct inspelen op vragen/verzoeken van klanten. Onduidelijkheid kan zo worden weggenomen, waardoor het aantal bestellingen zal toenemen.
Door Userlike te integreren in uw website, wordt uw bedrijf veel toegankelijker voor uw (potentiële) klanten. Als iemand een vraag of probleem heeft, kan hij of zij gewoon bij uw website langsgaan.

Om dit blok te kunnen toevoegen moet u twee zaken regelen:

  • een account nemen bij Userlike (er zijn verschillende abonnementen, een gratis abonnement kan al voldoende zijn, afhankelijk van uw wensen. Op de betaalde abonnementen is een 20% doorlopende mijnWinkel.nl korting van toepassing, gebruik hiervoor, bij het aanmelden bij Userlike, de coupon code: mijnw1nk3l)
  • de instellingen binnen mijnWinkel.nl regelen

Account Userlike#

Neem de volgende stappen:

  • Via deze link is het mogelijk het gratis proefaccount aan te vragen.
  • Als u het account opent, moet u een aantal stappen doorlopen om de chat optie te activeren.
    • Als eerste krijgt u een stukje javascript code te zien, deze moet u opnemen op de pagina waar u het chat blok wilt plaatsen, dit via een html blok. Zie ook stappen hieronder bij mijnWinkel.nl
    • Om met de klanten te kunnen chatten moet er een client chat software aanwezig zijn op uw computer, een optie is het programma Pidgin
    • De chat optie is nu geactiveerd.

Binnen Userlike zijn opties aanwezig om b.v. de taal in te stellen, de layout naar eigen wens aan te passen en overzichten in te zien met wie en hoe lang er gechat is.

Zie ook hun tutorial voor de te nemen stappen.

Indien u wilt upgraden naar een betaalde abonnement heeft u recht op een 20% doorlopende korting, de coupon code die u daarvoor kunt gebruiken bij Userlike is: mijnw1nk3l

Stappen mijnWinkel.nl#

Neem de volgende stappen:
  • Ga naar de optie van blokken van de pagina waar u het chat blok op wilt plaatsen
  • Selecteer het html blok en plaats daarin de code <script>..</script) die u van Userlike gekregen heeft
  • U zult nu de chat optie op uw site zien

Indien er nog vragen zijn, stuur dan een email naar onze support

Stel een vraag
Algemene Help
  1. Welkom bij mijnWinkel
  2. Trefwoorden
  3. Stappenplan
  4. Veelgestelde Vragen (FAQ)
  5. Handleidingen printen
  6. Abonnementen
    1. Affiliateshop
    2. Abonnementsvormen
    3. Abonnement beëindigen
    4. Abonnement uitbreiden
    5. Betaaltermijnen & kortingen
    6. Betaaltermijnen en kortingen boven euro 150
    7. Basic webwinkel
    8. B2C
    9. Enterprise ordersysteem
    10. Internetkassa Professional
    11. Internetkassa Basic
    12. Light shop
    13. Offerteshop
    14. B2B/Ordersysteem vaste klanten
    15. Professional webwinkel-startup
    16. Professional webwinkel
  7. Betalen
    1. Achteraf betalen
    2. Advies betaalmethoden
    3. Afterpay
    4. Beschikbare betaalsystemen
    5. Billink
    6. Buckaroo
    7. Directe betaalmethoden
    8. Docdata Payments
    9. Electronische facturen rechtsgeldig?
    10. Internetkassa (ABN AMRO)
    11. Icepay
    12. iDEAL algemeen
    13. iDEAL ABN AMRO
    14. iDEAL ING bank
    15. iDEAL Rabo bank Professional
    16. iDEAL Mollie
    17. Klarna
    18. Multisafepay
    19. Multisafepay Connect
    20. Ogone
    21. Omnikassa Rabobank
    22. Pay.nl
    23. PayPal
    24. Paypal Checkout
    25. Postcode.nl
    26. Sisow
    27. Vemt
    28. Online betaalmethoden
  8. Ipad shop
    1. Ipad nieuw
    2. Ipad doorschakelen
    3. Ipad tekst
    4. Ipad links
    5. Ipad producten
  9. Iphone shop
    1. Iphone shop
  10. Mogelijkheden
    1. Betaalsystemen
    2. Internetkassa
    3. Koppeling met Exact
    4. Koppeling met EBoekhouden
    5. Koppeling met osFinancials
    6. Koppeling met SW Retail
    7. Koppeling met Snelstart
    8. Overzicht koppelingen via mijnWinkel
    9. Staffelkortingen
  11. Tips en Handigheidjes
    1. Acties
    2. BTW
    3. Javascript
  12. Vragen vooraf
    1. Algemene voorwaarden
    2. KvK inschrijving benodigd?
    3. Powered by mijnWinkel
    4. Wet verkoop op afstand
  13. Vragen over de techniek
    1. Besturingssystemen en browsers
    2. Techniek achter mijnWinkel
  14. Vragen over de lay-out
    1. Blokken links,midden,rechts
    2. Voorwaarden blokken
    3. Eigen layout productlijst
    4. Gebruik skin
    5. CSS editor
    6. Layout betaalmethode
    7. Release 3.5
    8. Eigen layout meerinfo
    9. Instellen Productlijst
    10. Instellen Meerinfo
  15. Vragen over afbeeldingen
    1. Beheer productplaatjes
    2. Verschillende afmeting
    3. Instellen Plaatjes
  16. Vragen over zoeken en navigatie
    1. Achterliggende zoektechniek
    2. globalsearch
    3. Meerdere menu\'s
    4. Menu en filter
    5. Rechtstreeks linken
    6. Selecties maken
    7. Uitgebreid zoeken
  17. Webwinkel opzetten
    1. AffiliateSellvia
    2. BTW verhoging
    3. B2B release3
    4. Centraal Boekenhuis
    5. Dropshipspecialist
    6. Dynamische tab menu
    7. Gerelateerd productlijst blok
    8. CSS
    9. Gerelateerd productlijst blok
    10. Ipadshop
    11. Lees meer blok
    12. Link en text grid
    13. Nummering productlijst pagina
    14. Meerinfovelden
    15. Navigatie menu
    16. Naviatie top/footer menu
    17. Aanvragen extra shop
    18. Online productmanagement
    19. Online toevoegen producten
    20. Opzetten productlijst in Excel
    21. Pakje gemak
    22. Productvariaties (maten en kleuren)
    23. Producten in meerdere categorieen
    24. Schaduwpagina's
    25. Opzet taalshops
    26. Instellen taalkolom
    27. Taalswitch
    28. Valuta
    29. Valuta childlijst
    30. Verzendmethoden
    31. Wizard
  18. Winkel optimaliseren
    1. 12Return
    2. 404
    3. Admarkt
    4. Advanced backoffice
    5. Affiliate4you
    6. Andere talen
    7. Backoffice connector
    8. Beslist.nl
    9. Bestelknop approval
    10. Beveiligd bestelprocess https
    11. Blog
    12. Broodkruimelpad
    13. BTW EU
    14. Cadeaubonnen
    15. Canonical url
    16. Ciao
    17. Daisycon
    18. DHL
    19. Donatie
    20. eWarehousing
    21. Facebookshop
    22. Fashionchick.nl
    23. Google AdWords
    24. Google Analytics
    25. Google check pagina
    26. Google check producten
    27. Google check sitemap
    28. Google check xml
    29. Google check 404
    30. Google shopping
    31. Google zoekmachine
    32. HTML sitemap
    33. Rich Snippet
    34. Keendelivery
    35. Kelkoo
    36. Keuze afleveradres
    37. Kieskeurig
    38. Koopkeus
    39. Koopzeker
    40. Kortingscodes
    41. Laposta
    42. Mailchimp
    43. Marktplaats
    44. Mopinion
    45. Myaccount
    46. Optimalisatie meerinfo scherm
    47. Q-Invoice
    48. Redirects
    49. Remarketing tag Google
    50. Reviewmeter
    51. Robots.txt
    52. RSSFeed
    53. Beveiliging
    54. Schone url
    55. Sendcloud
    56. Social media blok
    57. Sitemaps
    58. Statistieken webwinkel
    59. Subpagina's
    60. Tradetracker
    61. Twenga
    62. Twitter
    63. UDesk
    64. Automatisch aanmaken pages
    65. URL opties
    66. Userlike
    67. Vakantiepunten
    68. Vergelijk.nl
    69. Verticale slider
    70. Volgorde bestellingen
    71. Webwinkelkeur
    72. Sortering bestellingen
    73. Zoekoptimalisatie via Google
  19. Winkel beheren
    1. Backoffice koppeling
    2. Beheren emailaddressen
    3. Cookiebeleid
    4. Cookiewetgeving
    5. Dynamisch ophalen klantgegevens
    6. Dynamisch klantgegevens ophalen
    7. Dynamisch ophalen skins
    8. Externe orderstatus update
    9. Favorietenlijstje
    10. Kassasysteem
    11. Koppeling met Exact
    12. MyParcel
    13. Onderwater Login
    14. Online Verzendservice PostNL
    15. Orderbeheer
    16. PostNL
    17. PostNLCheckout
    18. Reeleezee
    19. Reeleezee nieuw
    20. Sisow Esend
    21. Track and Trace
    22. Van de Scheur Logistiek
    23. Voorraadbeheer (algemeen)
    24. Voorraadbeheer buiten mijnWinkel.nl om
    25. Verzendmethoden PostNL
    26. Winkelwagen delen
    27. Winkelwagen delen
    28. XML orderdocument
    29. OvergangBuckaroo3.0
Eigen layout (technisch)
Handleidingen
Nieuwsbrieven