UDesk#

Met Udesk is het mogelijk om een chatfunctie op uw webshop toe te voegen, waarbij de chatgesprekken worden afgehandeld door medewerkers van UDesk. Zij zijn in staat om uw bezoekers ervan te overtuigen dat uw webshop betrouwbaar, persoonlijk, en toegankelijk is. Hierdoor zal het aantal bestellingen toenemen. Zie ook dit artikel hierover.

Om dit blok te kunnen toevoegen moet u twee zaken regelen:

• een account nemen bij UDesk (de eerste twee weken zijn gratis, daarna kan beslist worden of er verder mee wordt gegaan)
• de instellingen binnen mijnWinkel.nl regelen

Account UDesk#

• U gaat naar de site van UDesk en meldt zich aan voor het gratis abonnement van 2 week
• vul de gewenste info in
• UDesk stuurt een stukje html code op, met daarin de content id vermeld, deze moet toegevoegd worden aan de winkel, zie hieronder.

Instellingen binnen mijnWinkel.nl#

Om het UDesk blok toe te voegen neemt u de volgende stappen:

• ga naar de tab pagina's
• klik op de pagina waar u het blok wilt toevoegen
• klik op 'ga naar blokken'
• klik nog een keer op blokken
• klik op 'blok toevoegen' op de positie van de pagina waar u deze wenst
• selecteer het html blok
• klik op doorgaan
• voer de html code toe die u gekregen heeft van Udesk aan het blok toe en klik op OK
  

Aarzel niet om bij vragen te bellen met UDesk: 020-7009803