Vacatures

We hebben momenteel geen vacatures beschikbaar.
 

Geen zin om elke dag in de file te staan? Lekker vanaf thuis werken? Word support medewerker bij het dynamische bedrijf myShop.com

Samen bedenken en bouwen wij innovatieve e-commerce oplossingen. Help jij ons marktleider te blijven?

Bij myShop zijn wij op zoek naar een echte duizendpoot die het support team komt versterken. Als eerstelijns supportmedewerker heb je dagelijks contact met de klanten via de telefoon en ons ticketsysteem. Je bent in staat om een groot gedeelte van de binnenkomende calls en tickets zelfstandig af te handelen en op te lossen, bij voorkeur ook vragen op gebied van myShop templates welke met HTML / CSS zijn gemaakt. Waar nodig schakel je andere interne experts in (tweedelijns), waarbij je de voortgang van de oplossing bewaakt en de klant informeert. 

De vragen van onze klanten zijn heel divers, net als het myShop platform. Je zal je vlot het myShop platform eigen moeten maken om adequaat de vragen te kunnen beantwoorden. Affiniteit met internetapplicaties in het algemeen, en met de E-commerce business in het bijzonder strekt tot aanbeveling. Onderhoud van de instructies van onze klanten hoort ook tot de verantwoordelijkheden.

Lees verder ...